Di era teknologi saat ini, 2020 tren pemasaran digital semakin banyak digunakan. Ini juga karena didukung oleh pengembangan teknologi yang menjadi semakin maju. Semuanya berdasarkan teknologi untuk bisnis dilakukan secara digital harus menggunakan pemasaran digital sebagai upaya untuk meningkatkan penjualan.
Tetapi selain menggunakan layanan pemasaran digital dalam bisnis, juga penting untuk selalu memperhatikan tren yang sedang berkembang. Ini berguna untuk selalu memberikan info atau konten yang menarik konsumen dan juga tidak ketinggalan jaman. Berikut adalah beberapa tren yang dapat digunakan dalam pemasaran digital pada tahun 2020.
2020 Tren Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Penjualan
- Penggunaan pemasaran video
Dalam sebuah penelitian yang dinyatakan sekitar 52% pelanggan memilih untuk membeli produk setelah melihat konten promosi dalam bentuk video. Ini membuktikan bahwa dengan menggunakan konten video untuk promosi dapat membantu meningkatkan penjualan dan promosi secara signifikan.
Jenis atau bentuk konten video sendiri dapat Anda menyesuaikan kebutuhan produk yang tidak dapat menarik perhatian pelanggan seperti cerita video, video 360 derajat ke video dengan SEO tambahan untuk membuatnya lebih mudah untuk pelacakan di mesin pencari. - Penggunaan posting yang dapat ditelusuri
Keuntungan dari fitur Instagram dalam bentuk checkout ini sekarang bahkan sampai tahun depan akan semakin digunakan oleh merek dalam pemasaran digital. Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk mengetahui jumlah biaya yang akan dihabiskan dan membelinya secara langsung tanpa harus melalui situs penjualan seperti e-commerce. Di mana ini pasti akan sangat berguna dan juga banyak digunakan untuk konsumen yang lebih aktif menggunakan media sosial. - Penggunaan chatbots.
Fitur ChatBots umumnya digunakan pada pemasaran digital yang menggunakan situs web atau blog sebagai sarana untuk mempromosikan merek. Fitur ini adalah fitur obrolan secara otomatis menggunakan Robot Bantuan untuk menjawab pertanyaan dari pelanggan. Tren menggunakan chatbot ini masih akan digunakan sampai tahun berikutnya karena manfaatnya yang membuatnya lebih mudah bagi pelanggan untuk bertanya tanpa harus menghubungi kontak tertentu. - Cari melalui suara.
Kemampuan untuk mencari suara juga bisa menjadi tren dalam layanan pemasaran digital di masa depan. Kenyamanan fitur ini telah digunakan oleh satu merek makanan cepat saji yang memungkinkan pelanggan memesan makanan melalui suara tanpa harus memanggil kontak pelanggan terlebih dahulu. Kenyamanan ini tentu akan sangat berguna bagi pemilik bisnis untuk meningkatkan pelanggan dan juga bagi pelanggan untuk membuatnya lebih mudah untuk dipesan.
Dengan demikian adalah artikel tentang 2020 tren pemasaran digital yang mungkin sangat berguna bagi Anda untuk meningkatkan penjualan melalui pemasaran digital.
Sumber: gogo.co.id
